Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Bratschke Solutions GmbH
Geschäftsführer: Daniel Bratschke
Paul-Zobel-Str. 3
10367 Berlin, Deutschland
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 276653 B
E-Mail: info@agentic-movers.com
Website: https://agentic-movers.com

Für ein Unternehmen dieser Größe besteht keine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG).

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder soweit gesetzlich gestattet.

3. Website-Aufruf und Server-Logs

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch folgende Informationen erfasst:

IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene URL und Referrer-URL
verwendeter Browser und Betriebssystem
HTTP-Statuscode

Zweck: technischer Betrieb, Fehlerbehebung, Angriffsabwehr.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: in der Regel 7 Tage, danach automatische Löschung.

4. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden die übermittelten Daten (E-Mail-Adresse, Inhalt) zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Löschung nach abschließender Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Consent-Logging bei digitalen Inhalten

Beim Kauf digitaler Inhalte protokollieren wir die ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Bereitstellung und die Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts. Gespeichert werden Produkt, Tarif, Checkbox-Referenz, Zeitstempel, pseudonymisierte Consent-ID und technische Browser-Angaben; Zahlungsdaten selbst verarbeitet Stripe. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beweissicherung und Abwehr unberechtigter Ansprüche) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Speicherdauer: bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen, regelmäßig höchstens 10 Jahre. Die Verarbeitung erfolgt auf unseren Systemen in Deutschland; ein Drittlandtransfer findet für dieses Consent-Protokoll nicht statt. Ihre Auskunfts-, Löschungs-, Einschränkungs- und Widerspruchsrechte ergeben sich aus Ziff. 7.

6. Webanalyse / Tracking

Derzeit setzen wir keine einwilligungspflichtigen Analyse- oder Tracking-Dienste (z. B. Google Analytics, Microsoft Clarity) ein. Es findet keine über die technisch notwendigen Server-Logs (Ziff. 3) hinausgehende Auswertung des Nutzerverhaltens statt. Sollten künftig Analyse-Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies erst nach vorheriger Einwilligung über ein Cookie-Consent-Banner; diese Erklärung wird dann entsprechend ergänzt.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

8. Hosting

Diese Website wird bei der netcup GmbH, Karlsruhe, Deutschland gehostet. Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Die Server befinden sich in Deutschland (EU/EWR); es findet kein Drittland-Transfer statt.

9. Einsatz von KI-Systemen

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen und für interne Prozesse setzen wir KI-gestützte Systeme auf Basis der Sprachmodelle von Anthropic PBC (USA) ein (Nutzung ausschließlich über die Anthropic-API; kein Training eigener Modelle mit Ihren Daten). Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. aus Ihrer Kontaktaufnahme oder im Rahmen eines Auftrags), gilt Folgendes:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter, qualitätsgesicherter Leistungserbringung).
Auftragsverarbeitung: Anthropic wird als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO tätig.
Drittlandtransfer: Eine Verarbeitung findet auch in den USA statt. Die Übermittlung wird durch geeignete Garantien i. S. v. Art. 44 ff. DSGVO abgesichert (EU-Standardvertragsklauseln nebst ergänzender Schutzmaßnahmen).
Keine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO: Entscheidungen mit rechtlicher oder erheblicher Wirkung (z. B. Vertragsschluss, Zahlungen, Veröffentlichungen) trifft ausschließlich ein Mensch; KI-Ergebnisse werden vor Außenwirkung menschlich geprüft und freigegeben.

Die vorstehenden Angaben in diesem Abschnitt informieren zugleich über unseren KI-Einsatz im Sinne der Transparenzpflichten nach dem EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689, insb. Art. 50). Soweit Sie im Rahmen unserer Dienste unmittelbar mit einem KI-gestützten System kommunizieren (z. B. Chat- oder E-Mail-Assistenz), weisen wir Sie zu Beginn der Interaktion gesondert darauf hin; auf Wunsch leiten wir Sie an eine natürliche Person weiter.