KI-Transparenz
1. Welche KI-Systeme wir einsetzen
Wir betreiben ein unternehmensinternes Multi-Agent-System auf Basis der Sprachmodelle Claude Opus 4.6, Sonnet 4.6 und Haiku 4.5 von Anthropic, PBC (USA). Die Modelle werden ausschließlich über die Anthropic-API genutzt. Wir trainieren keine eigenen Modelle und speichern keine Kundendaten in den Modellen.
Das System besteht aus spezialisierten KI-Agenten, die verschiedene Unternehmensbereiche unterstützen: Planung, Marketing-Vorbereitung, Software-Entwicklung, Controlling und Kundenservice-Vorbereitung.
2. Wofür wir KI einsetzen (Zwecke)
- Interne Prozesse: Recherche, Textentwürfe, Code-Reviews, Dokumentation, Datenaufbereitung.
- Content-Produktion: Blog-Artikel, Newsletter, Social-Media-Posts (immer mit menschlicher Freigabe vor Veröffentlichung).
- Kundeninteraktion: Vorbereitung von E-Mail-Antworten, FAQ-Vorschläge. Kein direktes Chatbot-Frontend ohne Kennzeichnung.
- Software-Entwicklung: Code-Generierung und Refactoring innerhalb interner Repositories.
3. Wofür wir KI NICHT einsetzen
- Keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder finanzieller Bindungswirkung gegenüber Dritten.
- Kein Profiling, kein Scoring, keine Bonitätsentscheidungen.
- Keine biometrische Erkennung, keine Emotionserkennung.
- Keine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) durch KI-Systeme.
4. Kennzeichnung KI-generierter Inhalte (Art. 50 EU AI Act)
Inhalte, die überwiegend oder vollständig durch KI-Systeme erstellt wurden, kennzeichnen wir dort, wo eine Verwechslungsgefahr mit von Menschen erstellten Inhalten besteht. Insbesondere:
- Blog-Artikel: Werden von KI vorbereitet und durch Menschen redaktionell überarbeitet und freigegeben. Wo KI der überwiegende Autor ist, erfolgt ein Hinweis.
- Deepfakes / synthetische Medien: Bilder, Videos oder Audiodateien mit realistischen Personen-Darstellungen werden ausdrücklich als synthetisch gekennzeichnet.
- Automatisierte Kommunikation: Bei direkter Interaktion mit einem KI-System (z. B. Chat-Widget) erhalten Sie einen Hinweis, dass Sie mit einer KI kommunizieren.
5. Datenverarbeitung und Datenschutz
Details zur datenschutzrechtlichen Verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Kurzüberblick:
- Anthropic (USA) ist Auftragsverarbeiter i. S. v. Art. 28 DSGVO. AVV liegt vor.
- Übermittlung in Drittländer (USA) erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Frameworks (Anthropic ist zertifiziert).
- Anthropic nutzt API-Inhalte nicht zum Modelltraining (Anthropic Commercial Terms).
- Aufbewahrung: 30 Tage bei Anthropic für Missbrauchserkennung, danach Löschung.
6. KI-Kompetenz im Team (Art. 4 EU AI Act)
Alle Personen, die KI-Systeme in unserem Auftrag einsetzen, verfügen über ein dokumentiertes Grundverständnis der Funktionsweise, Grenzen und Risiken der eingesetzten Modelle. Wir aktualisieren dieses Wissen fortlaufend.
7. Risikoklassifizierung
Nach unserer Einschätzung fallen unsere KI-Anwendungen ausschließlich in die Kategorien „minimales Risiko" oder „begrenztes Risiko" gemäß EU AI Act. Hochrisiko-Anwendungen (Anhang III) betreiben wir nicht. Verbotene Praktiken (Art. 5) betreiben wir nicht.
8. Menschliche Aufsicht
Jeder Output eines KI-Systems mit Außenwirkung durchläuft vor Veröffentlichung oder Kundenkontakt eine menschliche Prüfung. Für den finalen Entscheidungs-Sign-off ist der Geschäftsführer verantwortlich.
9. Beschwerden und Ansprechpartner
Bei Fragen oder Beschwerden zum Einsatz unserer KI-Systeme wenden Sie sich bitte an:
Daniel Bratschke (Geschäftsführer)E-Mail: info@agentic-movers.com
Anbieterangaben nach § 5 DDG finden Sie im Impressum.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere KI-Nutzung wesentlich ändert oder neue rechtliche Vorgaben in Kraft treten. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.